Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гринкевич Анны Николаевны (далее – «Продавец»), адресованным любому физическому лицу (далее – «Покупатель»), заключить Договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь, совершение Покупателем действий, указанных в настоящем Договоре (акцепт оферты), считается заключением Договора на данных условиях.
Термины и определения
- Интернет-магазин: Сайт Продавца, расположенный по адресу
parfum-ushachi.by, предназначенный для ознакомления Покупателей с ассортиментом товаров и оформления заказов. - Товар: Парфюмерная продукция, представленные к продаже в Интернет-магазине.
- Офлайн-магазин: Торговый объект Продавца, расположенный по адресу: г. Бобруйск, пр-т Строителей, 58, ТЦ «Спектр», помещение 53, где Покупатель может ознакомиться с образцами Товара, получить консультацию, а также получить предварительно заказанный Товар.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является публичным договором. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) условий данного Договора, является оформление Покупателем заказа на Товар в Интернет-магазине parfum-ushachi.by способом, указанным в разделе 2 настоящей Оферты.
1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Интернет-магазина.
1.3. Интернет-магазин работает круглосуточно в режиме приема заявок. Обработка заказов осуществляется Продавцом ежедневно с 10.00 до 19.00.
2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
2.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте Интернет-магазина, добавляя Товары в виртуальную корзину и заполняя форму заказа, либо оформляет заказ через менеджера Продавца по телефону или электронной почте.
2.2. Информация о Товаре: При оформлении заказа Продавец обязуется предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре (наименование, цена, производитель, страна происхождения, срок годности, состав, способ применения), его фотографическое изображение, а также информацию об условиях доставки и оплаты. Покупатель также может ознакомиться с образцами Товара в Офлайн-магазине Продавца.
2.3. Цена Товара указывается в белорусских рублях. Цена, указанная на сайте на момент оформления заказа, изменению Продавцом в одностороннем порядке не подлежит, за исключением случаев технической ошибки.
2.4. Способы оплаты:
- 2.4.1. Через интернет-банкинг или м-банкинг "произвольным платежом" на расчетный счет.
- 2.4.2. Оплата по ЕРИП путем выставления счета через еpos.
- 2.4.3. Оплата наличными или банковской картой в Офлайн-магазине Продавца при самовывозе.
- 2.4.4. Иные способы, указанные на сайте на момент оформления заказа.
2.5. Заказ считается переданным в обработку, а Договор заключенным с момента получения Продавцом подтверждения оплаты Товара (при онлайн-оплате) либо с момента подтверждения заказа менеджером для отправки (при наложенном платеже/оплате при получении).
3. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
3.1. Продавец осуществляет доставку Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
3.2. Способы, сроки и стоимость доставки указываются на сайте Интернет-магазина.
3.3. Покупатель вправе получить предварительно заказанный Товар самостоятельно в Офлайн-магазине Продавца (самовывоз) в часы его работы.
3.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и внесения им полной оплаты.
4. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
4.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также после получения Товара в порядке и сроки, установленные настоящим разделом и Законом РБ «О защите прав потребителей».
4.2. Возврат товара надлежащего качества:
- 4.2.1. Согласно законодательству Республики Беларусь, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входят в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
- 4.2.2. Покупатель не вправе отказаться от парфюмерной продукции надлежащего качества (не имеющей недостатков, с целостной упаковкой, не бывшей в употреблении) после ее получения, ссылаясь на то, что товар не подошел по цвету, запаху, форме, габаритам или фасону.
4.3. Возврат товара ненадлежащего качества:
- 4.3.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества (с недостатками), вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 20 Закона РБ «О защите прав потребителей» (замена товара, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возврат уплаченной суммы).
- 4.3.2. При обнаружении недостатка в Товаре, Покупатель должен обратиться к Продавцу с письменным заявлением (претензией) с приложением документов, подтверждающих факт покупки (товарный или кассовый чек, платежное поручение, скриншот оплаты), либо иных доказательств приобретения Товара у данного Продавца.
- 4.3.3. Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества или экспертизу Товара за свой счет.
- 4.3.4. При возврате Товара ненадлежащего качества, приобретенного с доставкой, Продавец возмещает Покупателю расходы, связанные с возвратом Товара, в порядке, установленном законодательством.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Продавец обязуется:
- Передать Покупателю Товар надлежащего качества, в соответствующей упаковке, в установленный срок.
- Не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РБ.
5.2. Покупатель обязуется:
- Своевременно оплатить и получить Товар на условиях настоящего Договора.
- Ознакомиться с информацией о Товаре (состав, срок годности, противопоказания) до момента его заказа. Продавец не несет ответственности за аллергические реакции или иные последствия, вызванные индивидуальной непереносимостью компонентов Товара, при условии предоставления полной информации о составе.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Продавец не несет ответственности за задержку или нарушение сроков исполнения обязательств, если они вызваны обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить.